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售后服務
售后服務
- 分類:售后服務
- 發布時間:2020-07-02 00:00:00
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概要:
詳情
我公司有著一支經過嚴格技術培訓,具有專業經驗和素質的售后服務隊伍,所以我們具備完善的一整套售前、售后服務體系。
我公司始終貫徹“服務是企業產品的延伸”的現代營銷理念,在經營中堅持為各個階層的客戶提供“全方位、周到、專業”的售后服務。為此,我們鄭重承諾:售后服務包括:技術培訓、技術咨詢、維修服務和用戶跟蹤等服務項目。我們承諾提供的產品質量檢測、設備免費售后服務內容為:
1、質量保證期為產品交付之日起一年,終身有償維修,自雙方代表在驗收單上簽字之日起計算;
2、保修:所購產品若發生故障,我公司在8小時內響應,2個工作日內修復,特殊情況除外;
3、定期詢問客戶,了解客戶需求,我們會派專業工程師對產品問題進行答復;
4、為購買人免費提供產品操作使用及維護的培訓服務。
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